Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Online-Seminaren und Weiterbildungsprogrammen der Glarben Akademie GmbH, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin (nachfolgend „Anbieter"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Seminare auf der Website glarben.site stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dem Kunden eine Buchungsbestätigung per E-Mail zusendet und der Kunde diese annimmt. Bei Online-Buchungen über das Kontaktformular gilt die Buchungsbestätigung des Anbieters als Annahme des Vertragsangebots des Kunden.

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website und der Buchungsbestätigung. Online-Seminare werden als Live-Veranstaltungen über eine Videokonferenzplattform durchgeführt. Der Anbieter stellt die technische Infrastruktur für die Durchführung bereit. Der Kunde ist für eine funktionsfähige Internetverbindung und geeignete Endgeräte selbst verantwortlich.

Im Paket „Starter" ist die Teilnahme an einem Seminar, im Paket „Professional" an vier Seminaren, im Paket „Enterprise" an allen zwölf Modulen für bis zu zehn Teilnehmer enthalten. Zusätzliche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Ratenzahlung werden die Raten gemäß der individuellen Vereinbarung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 5 Durchführung der Seminare

Termine und Uhrzeiten der Seminare werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Der Anbieter behält sich vor, Dozenten auszutauschen, sofern die fachliche Qualität des Seminars gewahrt bleibt. Bei technischen Störungen, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, wird ein Ersatztermin angeboten. Dauert eine Störung länger als 30 Minuten und kann kein Ersatztermin vereinbart werden, erhält der Kunde anteilig Erstattung.

§ 6 Stornierung und Umbuchung

Der Kunde kann bis 14 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei stornieren. Bei Stornierung 7 bis 14 Tage vor Beginn behalten wir 25 % des Seminarpreises ein. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn behalten wir 50 % ein, es sei denn, es wird ein Ersatzteilnehmer gestellt. Umbuchungen auf einen anderen Termin sind bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei möglich.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Seminarunterlagen, Aufzeichnungen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorschriften der DSGVO. Der Kunde willigt mit Vertragsschluss in die zur Vertragsdurchführung erforderliche Datenverarbeitung ein.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.